Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+421 910 325 298obchod@dakazu.cz
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

    1.1 Prodávajícím je Danill, a.s.,

    IČO 36540871

    se sídlem Nixbród 7

    93401 Levice, Slovenská republika.

    Telefon: +421 910 325 298, email: obhod@dakazu.cz

    1.2 Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která jakýmkoli způsobem kontaktuje Danill, a.s. s úmyslem koupě zboží, které Danill, a.s. nabízí.

    1.3 Kupujícím je i každá fyzická nebo právnická osoba, která jakýmkoli způsobem kontaktuje Danill, a.s. s požadavkem, aby jí Danill, a.s. pořídil zboží, které nemá zařazeno v nabídce, s úmyslem koupě tohoto zboží.

    1.4 Používáním web-stránek internetového obchodu Danill, a.s.
    a potvrzením objednávky dává kupující souhlas s těmito Obchodními podmínkami.

    1.5 Danill, a.s. si vyhrazuje právo měnit Obchodní podmínky. Tyto Obchodní podmínky jsou platné až do vydání nových Obchodních podmínek.

    2. OBJEDNÁVÁNÍ

    2.1 Zboží může kupující objednávat následovně:
    a) prostřednictvím nákupního košíku na web-stránkách Danill, a.s.

    2.2 Odesláním objednávky se kupující zavazuje převzít objednané zboží a zaplatit za zboží dohodnutou cenu.

    2.3 Odeslanou objednávku potvrdí Danill, a.s. během pracovních dnů do 24 hodin e-mailem nebo telefonicky a zároveň sdělí kupujícímu dostupnost a termín dodání zboží. Všechny potvrzené objednávky jsou závazné!

    2.4 Danill, a.s. se zavazuje dodat správný druh a množství zboží v dohodnuté ceně dle objednávky.

    2.5 Zrušení objednávky je ze strany kupujícího při dobírce možné do 15:00 hodin v den potvrzení objednávky a při platbě bankovním převodem do 24 hodin od potvrzení objednávky bez udání důvodu. V tomto případě je zrušení objednávky bez storno poplatků. Kupující může objednávku zrušit telefonicky nebo e-mailem na čísle/e-mailu Danill, a.s.. Po ověření splnění podmínek zrušení objednávky potvrdí Danill, a.s. kupujícímu storno objednávky e-mailem nebo telefonicky. V případě, že již byla částka za objednané zboží uhrazena, Danill, a.s. zašle peníze zpět na bankovní účet kupujícího, nebo je doručí jiným způsobem, který si spolu dohodnou.

    2.6 V případě zrušení objednávky ze strany kupujícího později, než je uvedeno v bodě 2.5 těchto Obchodních podmínek, Danill, a.s. je oprávněn požadovat storno poplatek ve výši 30% z celkové ceny objednávky (k úhradě škody v souvislosti se zajištěním objednaného zboží od dodavatelů a jeho úhradou).

    2.7 Danill, a.s. má právo zrušit objednávku v případě, kdy není možné zajistit objednané zboží. V takovém případě kupujícímu ihned vrátí uhrazenou částku v plné výši, nebo mu nabídne náhradní zboží nebo jiné řešení, pokud s tím kupující souhlasí. Danill, a.s. má právo zrušit objednávku také v případě, že se nemůže zkontaktovat s kupujícím (chybně uvedené nebo neuvedené kontaktní údaje, nedostupnost, ...).

    3. CENY

    3.1 Danill, a.s. je plátcem DPH - všechny ceny uvedené v katalogu jsou ceny včetně DPH.

    3.2 K základní ceně objednávky je připočtena cena za dopravu a platbu zboží - způsob doručení a platby, jaký si kupující vybere.
    Danill, a.s. neúčtuje balné resp. přepravné, pokud hodnota objednávky (bez dopravy) přesáhne částku 2000 czk.

    3.3 Danill, a.s. si vyhrazuje právo na změnu cen bez předchozího upozornění. Netýká se to objednávek, které jsou již potvrzeny.

     4. PLATBY

    4.1 Platit za zboží může kupující převodem na účet Danill, a.s. Na základě přijaté objednávky vystaví Danill, a.s. fakturu (Daňový doklad), kterou pošle spolu se zbožím na adresu kupujícího po zaplacení. V případě, že fakturační adresa není totožná s doručovací adresou, je třeba tuto skutečnost uvést v objednávce. Platbu může kupující provést následovně:
    a) převodním příkazem ze svého účtu,
    b) online platební kartou
    c) dobírkou

    4.2 Platba je v měně CZK.

    5. DODACÍ PODMÍNKY

    5.1 Nabídka zboží uváděná na stránkách Danill, a.s. nepředstavuje aktuální stav zásob.

    5.2 Dodací lhůta je uvedena u každého zboží, obvykle 4-7 prac.dnů. V případě, že zboží je expedováno z centrálního skladu dodací lhůta se může prodloužit o 1-2 prac.dny.

    5.3 Zboží, které je na skladě Danill, a.s., bude vyexpedováno okamžitě po přijetí a potvrzení objednávky při platbě na dobírku. Při ostatní platbě uvedené v bodě Platby 4.1 se zboží expeduje po připsání plaby na účet Danill, a.s, obvykle 2-6 prac.dní, dle dostupnosti zboží.

    5.4 Prodávající neodpovídá Kupujícímu za neplnění smluvních povinností podle uzavřené kupní smlouvy v případě, že toto neplnění nastalo v důsledku vyšší moci. Vyšší mocí se rozumí překážka, která je nezávislá na vůli povinné smluvní strany a brání jí ve splnění její smluvní povinnosti, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by povinná strana tuto překážku nebo její následky odvrátila nebo překonala, a dále, že by v době vzniku závazku tuto překážku předvídala. Jedná se zejména o přírodní katastrofy (záplavy, zemětřesení, epidemie, pandemie a obdobné situace ohrožující životy či zdraví apod.), zásahy státu, války, teroristické útoky, stávky či výluky, provozní, dopravní a energetické poruchy, poruchy systému internetového obchodu. Takové okolnosti jsou důvodem k odkladu plnění smluvních povinností na straně Prodávajícího po dobu a v rozsahu účinnosti těchto okolností a po dobu trvání těchto okolností se Prodávající nedostane do prodlení. Totéž platí, i když uvedené okolnosti nastaly u subdodavatelů Prodávajícího. O tom, že okolnosti vylučující odpovědnost nastaly, je Prodávající Kupujícího povinen informovat ihned, jak to bude technicky možné. 

    6. DORUČENÍ ZBOŽÍ

    6.1 Prodej a doručení zboží je omezeno na území ČR.

    6.2 Danill, a.s. zajišťuje dopravu zboží způsobem, který si kupující vybere z nabízených možností v objednávce:
    a) kurýrní službou v následující pracovní den po vyexpedování ze skladu.

    6.3 Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na určené místo.

    6.4 Zboží je přiměřeně zabaleno a zajištěno. Kupující je povinen při přebírání zboží zkontrolovat neporušenost zásilky.

    6.5 V případě doručení zbožím přepravcem (kurýrem) je zboží pojištěno v plné výši a v případě potřeby přepravováno s označením „Křehké“.

    6.6 Spolu se zbožím dodá Danill, a.s. kupujícímu fakturu (daňový doklad), dodací list.

    6.7 Za zboží odpovídá Danill, a.s. až po jeho převzetí kupujícím. Zboží se považuje za převzaté kupujícím od doby, kdy tento písemně potvrdí převzetí zboží.

    6.8 Danill, a.s. nenese odpovědnost za opožděné dodání objednaného zboží kupujícímu zaviněné přepravcem. Za poškození zásilky zaviněné přepravcem odpovídá v plném rozsahu přepravce, u kterého je zboží vždy pojištěno. Takové případy řeší Danill, a.s. dodáním nového zboží kupujícímu po zaplacení škod přepravcem.

    6.9 Danill, a.s. nenese odpovědnost za případné nedodání zboží kupujícímu, ke kterému došlo vinou výrobce nebo distributora v důsledku jakéhokoli omezení, zrušení distribučních práv nebo jiných nepředvídatelných překážek. V takovém případě má kupující nárok na vrácení peněz v plné výši.

    7. ZÁRUKY, REKLAMACE, ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A ŘEŠENÍ SPORŮ

    7.1 Vyřizování reklamací se řídí záručními podmínkami konkrétního zboží a Obchodním zákoníkem.

    7.2 Reklamace mechanického poškození zboží, které nebylo zjevné při převzetí zásilky, je kupující povinen uplatnit okamžitě po jejich odhalení - ihned po prvním použití výrobku. Pozdější reklamace tohoto druhu již nelze uznat.

    7.3 Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejích částí) způsobené používáním.

    7.4 Kupující jsou oprávněni použít platformu řešení sporů online (dále jen jako „RSO“) k řešení svých sporů, v jazyce, kteří si zvolí. Kupující může k alternativnímu řešení svého sporu využít platformu RSO, která je dostupná na webové stránce http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Kupující  při předkládání podání platformě RSO vyplní elektronický formulář stížnosti. Informace, které předloží, musí být dostatečné k určení příslušného subjektu alternativního řešení sporů online. Kupující může přiložit dokumenty na podporu své stížnosti

    7.5 Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího - v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele má kupující nárok na vrácení zboží (na odstoupení smlouvy) do čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží. Je však nezbytné, aby kupující vrátil zboží:
    a) nepoškozený,
    b) v původním obalu,
    c) nepoužitý,
    d) kompletní
    e) s fotokopií dokladu o jeho zakoupení
    f) s vyplněným reklamačním formulářem, který si stáhnete ZDE

    V případě dodržení všech výše uvedených podmínek budou peníze za zboží (nikoli za přepravu, jejíž výše je přesně definována v přepravním dokladu) vráceny kupujícímu do 15 dnů ode dne vrácení zboží. Vrácené zboží, které bude prodávajícímu zasláno na dobírku, nebude přijato. Náklady na vrácení zboží nese konečný zákazník (kupující).

    7.6 Ze strany prodávajícího (provozovatele internetového obchodu)

    Prodávající má právo zrušit objednávku v případě, že objednané zboží se více nevyrábí nebo nedodává nebo došlo-li k výrazné změně cen zboží. V tomto případě prodávající bez zbytečného odkladu informuje kupujícího. V případě, že hodnota zboží již byla uhrazena, peníze budou kupujícímu bez zbytečného zpoždění vráceny.

     8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    8.1 Kupující, v případě, že je fyzickou osobou, poskytuje osobní údaje (jméno, příjmení, adresa, tel.číslo, mailová adresa) prodávajícímu dobrovolně za účelem splnění jeho povinností vyplývajících z kupní smlouvy a další komunikace s ním. Bez jejich poskytnutí Danill, a.s. nemůže řádně plnit smlouvu s kupujícím a proto ji nebude možné s kupujícím ani uzavřít. Účelem zpracování těchto osobních údajů je vystavení daňového dokladu, identifikace kupujícího, potvrzení objednávky a to telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty, doručení zboží, registrace na internetovém obchodě www.dakazu.cz.

    8.2  Kupující zasláním objednávky Danill,a.s. čestně prohlašuje, že dává souhlas ve smyslu ust. § 11 odst. 1 písm. 1 zákona č . 122/2013 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZnOOÚ“), aby Danill, a.s. zpracovával a uschovával jeho osobní údaje v rozsahu podle bodu 8.1. Danill,a.s. se zavazuje, že bude s osobními údaji kupujícího zacházet a nakládat v souladu s platnými právními předpisy ČR. Danill,a.s. po splnění účelu zpracování zajistí neprodleně likvidaci osobních údajů kupujícího v souladu s ust. § 17 odst. 1 písm. 1 ZnOOÚ. Souhlas se zpracováním osobních údajů může kupující odvolat kdykoli písemnou formou. Souhlas zanikne ve lhůtě 1 měsíce od doručení odvolání souhlasu kupujícím firmě Danill,a.s.

    8.3 Osobní údaje a jiné důvěrné informace kupujícího, poskytnuté Danill, a.s. prostřednictvím objednávkového formuláře, nebo jiným způsobem, slouží výlučně pro poskytnutí konkrétní služby a nebudou dále poskytovány třetím osobám. Danill, a.s. bude tyto informace využívat pouze pro svou potřebu.

     

    9.ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se v souladu s čl. 6 této úmluvy neuplatní.

    Případné spory mezi Dakazu a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené ODR platformy. 

    Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.

    V Leviciach dňa 22.2.2016 

     

    PRÍLOHA Č. 1 - FORMULÁR PRE REKLAMÁCIU

    Adresát:                  [BUDE DOPLNENÉ].

    Uplatnenie reklamácie

    Titul, meno a priezvisko:

     

    Adresa bydliska:

     

    E-mailová adresa:

     

    Číslo objednávky a faktúry:

     

    Dátum objednania:

     

    Dátum prevzatia tovaru:

     

    Tovar, ktorý je reklamovaný (názov a kód):

     

    Popis a rozsah vád tovaru:

     

    Ako zákazník predávajúceho požadujem, aby moja reklamácia bola vybavená nasledovným spôsobom:

     

    Prajem si vrátiť peniaze na bankový účet (IBAN)/iným spôsobom

     

     

    Prílohy:

    Dátum:

    Podpis:

     

     

    PRÍLOHA Č. 2 - FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

    Adresát:                  [BUDE DOPLNĚNO].

    Tímto prohlašuji, že v souladu se zákonem č.j. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo provozní prostory prodávajícího ao změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku“) odstupuji od Smlouvy:

    Titul, jméno a prijmení:

     

    Adresa:

     

    E-mailová adresa:

     

    Číslo objednávky a faktúry:

     

    Dátum objednání:

     

    Dátum prěvzetí tovaru:

     

    Zboží, které vracím (název a kód)(názov a kód):

     

    Duvod vrácení zboží:

     

    Způsob pro vrácení přijatých finančních prostředků:

     

    Přeji si vrátit peníze na bankovní účet (IBAN)/jiným způsobem

     

     

    Upozornění pro spotřebitele: Prodávající je dle § 10 ods. 4 Zákon o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku oprávněn požadovat od spotřebitele proplacení snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku takového zacházení s zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastnosti a funkčnosti zboží.

    Dátum:

    Podpis: